FAD SINCRONA (IN DIRETTA)

La protezione dei dati personali nei servizi sociali e socioeducativi dei Comuni

con: ALDO LUPI
gratuito per enti associati

STRUTTURA CORSO

1 lezione per un totale di 2 ore
28 Maggio 2026 - dalle ore 09:30 alle 11:30

Aspetti operativi, rapporti con il Terzo Settore e gestione dei flussi informativi

Codice MEPA: FS-110/2026

L'acquisto su MEPA / l'invio della determina NON costituiscono iscrizione al corso.
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Modalità di iscrizione e partecipazione

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Destinatari

  • Dirigenti e funzionari dei servizi sociali
  • Assistenti sociali
  • Responsabili dei servizi educativi e scolastici
  • Segretari comunali
  • DPO
  • Responsabili della transizione digitale
  • Operatori amministrativi dei Comuni
  • Coordinatori di Ambito territoriale

Presentazione

I servizi alla persona rappresentano uno degli ambiti più delicati della Pubblica Amministrazione sotto il profilo della protezione dei dati personali.
Le amministrazioni comunali gestiscono infatti informazioni particolarmente sensibili relative a situazioni di fragilità economica, sociale, sanitaria e familiare, operando in un contesto caratterizzato da continui flussi informativi tra enti pubblici, scuole, ASL, soggetti del Terzo Settore e fornitori di servizi, oltre che con gli utenti (gli stessi assistiti, minori, rappresentanti la potestà genitoriale).

Il corso ha l’obiettivo di fornire una panoramica introduttiva ma concreta delle principali problematiche privacy che emergono nella gestione quotidiana dei servizi sociali e socioeducativi comunali, con particolare attenzione agli aspetti organizzativi e operativi.

Partendo dai principi fondamentali del GDPR applicati ai servizi alla persona, verranno analizzati i temi della corretta individuazione delle basi giuridiche, della gestione delle informative, della comunicazione dei dati tra enti pubblici, dei rapporti con cooperative e soggetti del Terzo Settore, fino agli aspetti più attuali legati all’utilizzo di strumenti digitali, piattaforme di condivisione documentale e gestione di immagini e fotografie di minori.

Il webinar affronterà inoltre i delicati rapporti tra Comuni, scuole e soggetti coinvolti nella gestione dei servizi, chiarendo quando la comunicazione dei dati personali sia lecita e quali cautele organizzative adottare.

L’approccio sarà fortemente operativo e orientato ai problemi concreti affrontati quotidianamente da dirigenti, assistenti sociali, operatori amministrativi e responsabili dei servizi.

    Obiettivi

    Il webinar fornisce ai partecipanti strumenti introduttivi per:

    • Comprendere i principi del GDPR applicati ai servizi sociali comunali
    • Individuare correttamente le basi giuridiche nei trattamenti svolti dai Comuni
    • Distinguere tra consenso, obbligo normativo e interesse pubblico
    • Comprendere le regole di comunicazione dei dati tra enti pubblici e soggetti del Terzo Settore
    • Analizzare i ruoli privacy nei rapporti tra Comuni, Ambiti territoriali e soggetti esterni
    • Approfondire i flussi informativi tra scuole e Comuni nella gestione dei servizi scolastici
    • Individuare criticità e rischi nell’utilizzo di fotografie, strumenti di messaggistica istantanea e di condivisione documentale
    • Acquisire un approccio organizzativo corretto nella gestione dei dati dei minori e delle categorie particolari di dati

    Programma

    1. Basi giuridiche del trattamento e gestione della modulistica

    • Perché il consenso non rappresenta normalmente la corretta base giuridica
    • Interesse pubblico, obbligo legale ed esercizio di pubblici poteri
    • Informative privacy nei servizi sociali
    • Minimizzazione e raccolta corretta dei dati
    • Servizi a domanda individuale e gestione delle istanze

    2. Comunicazione dei dati e rapporti con il Terzo Settore

    • Comunicazione dei dati personali tra soggetti pubblici e privati
    • Il quadro della Legge 328/2000
    • Cooperative sociali, ETS e soggetti affidatari dei servizi
    • Differenza tra:
      • responsabile del trattamento
      • titolare autonomo
      • contitolarità
    • I flussi informativi nei servizi esternalizzati

    3. Ambiti territoriali, Piani di Zona e gestione associata dei servizi

    • I rapporti tra Comuni e Ambiti territoriali
    • Comune capofila e gestione condivisa dei dati
    • Contitolarità e governance dei trattamenti
    • Accessi ai fascicoli sociali e condivisione delle informazioni

    4. Rapporti tra scuole e Comuni nella gestione dei servizi scolastici

    • Comunicazione dei dati tra scuole e Comuni
    • Mensa scolastica, trasporto e servizi educativi
    • Gestione dei dati relativi ad allergie, intolleranze e disabilità
    • Le corrette basi giuridiche nei flussi informativi scuola–Comune
    • Minimizzazione e liceità delle comunicazioni

    5. Fotografie, strumenti digitali e condivisione documentale

    • Utilizzo di fotografie e immagini nei servizi sociali e socio-educativi
    • Comunicazione interna e diffusione esterna delle immagini
    • WhatsApp, cloud e strumenti di condivisione file
    • Criticità organizzative e rischi operativi
    • Buone pratiche nella gestione dei dati dei minori
    6. Domande e confronto operativo

      + Test finale facoltativo

      Attestato e documentazione

      Accedendo all’area riservata dopo la conclusione del corso, i partecipanti potranno scaricare l’attestato di partecipazione e la documentazione. L’attestato verrà rilasciato per la partecipazione all’intero corso: si raccomanda la partecipazione con il proprio nome.

      Quote

      • Enti associati: Gratuito
      • Enti non associati: € 35,00 a persona (esente IVA)

      Per gli importi superiori a € 75,00 verrà addebitata la marca da bollo di € 2,00.
      Si prega di inviare a contabilita@upel.va.it, prima della data di inizio del corso, la determina di spesa in formato PDF e il codice univoco per la fatturazione, specificando nell'oggetto della e-mail il titolo e la data del corso.

      • Privati, aziende, studi professionali: € 42,70 a persona (€ 35,00 + IVA 22%)

      Modalità di pagamento

      • Enti: a ricezione della fattura che verrà emessa al termine del corso.
      • Privati, aziende, studi professionali: richiesto pagamento anticipato. In fase di iscrizione corso, allegare la ricevuta di pagamento.

      Il versamento della quota potrà essere effettuato sul c/c bancario UPEL presso BPER BANCA – Via Vittorio Veneto 2 – Varese (CODICE IBAN: IT78G0538710804000042439240) oppure sul c/c postale n. 19166214 (CODICE IBAN: IT63 U076 0110 8000 0001 9166 214), entrambi intestati a Upel – Via Como n. 40 – 21100 Varese.

      Vai alla pagina Durc e tracciabilità

       

      ISCRIZIONI

      In caso di impossibilità a partecipare inviare disdetta entro 3 giorni dall’evento a formazione@upel.va.it.
      La mancata comunicazione comporterà l’addebito di una penale pari al 50% della quota di partecipazione, se dovuta.


      Docente: ALDO LUPI

      Esperto di innovazione digitale, data protection e governance ICT nella Pubblica Amministrazione.
      Supporta enti locali e organizzazioni nella gestione di progetti complessi legati a intelligenza artificiale, cybersecurity e compliance normativa.